百年來最大的地震災難，竟在千禧年前一年的921台灣集集，一夜之間奪走我們的同胞2000多人，原本看好的台灣經濟景氣也一下子跌入了谷底。也因921大地震，震出了台灣的種種問題，也使台灣更團結。
　　我們中華印刷科技學會，在本次921及1022大地震後，我們的會員們在各個自己的公司行號中，捐錢、捐力，發揮同胞愛，在渡過災變初期的慌亂救援之後，災區民眾、政府機關、社會團體等都投入復健及安置工作之外，災區之外的產業活動及經濟層面的運作，都在迅速恢復之中。

　　IGAEA第74屆年會已於今年八月在美國密西根Ferris州之大學舉行完畢，汪達莫菲( Wanda Murphy )會長卸任，新任會長是任教於美國伊利諾Willowbrook高中的麥克勞斯基( David McCluskey )。莫菲會長在年會酒會上推薦一位會員葛蘭格教授( Prof. Frank Granger )所寫的一首詩，詩名是「我是印刷人」。由於詩中描述印刷行業任重道遠意義深刻，很受推崇。現在將之中譯如下，與國內朋友分享，並同時刊出英文原文，以供對照參考。筆者譯功膚淺，若有不當，尚請指正。

人說我血液裡飽含油墨，確實如此。
　　我寧　願做印刷，勝過其它。
人又說：「印刷不也只是另一種無聊的行業，跟其它職業並無兩樣」。
於是，你或許會笑我、鄙視、甚或嗤之以鼻，但印刷卻是一種你必須用愛來參與的工作。 你看，我做的事有多重要，
　　我所做的，讓我們擁有自由！
他們又說：「可是你們印的東西是如此的世俗，
　　紙盒、傳單、廣告……」。
雖然如此，我依然自認為是鑄型的一部份，
　　一種非常古老作業方式的一部份。
我是富蘭克林、桑格和葛洛威(註一)的一部份，
　　他們是開創我們國家(註二)的偉人，
他們建立了我們可想、可印的基本人權觀念。
　　在這裡，人民有了權力， 我們可以依任何需求印刷，
　　而無需法律的干擾，這是很重要的事實。
偉人們認為這（印刷）是天賜良藝，
　　所以對任何印刷之物，我必定盡力而為。
這比僅是一個行業要超越許多，這是我的貢獻，
　　我正幫助建立這個偉大的制度。
我的工作是重要的，而且我真的愛她，
　　是的，我是印刷人，
　　　　而且，我以她為榮。

註一：富蘭克林(Benjamin Franklin)，1706-1790，美國政治家、著作家、發明家， 　　　年輕時，曾當過印刷工人。 桑格(John Peter Zenger)，1697-1745，美國報　　　人，生前創辦紐約週刊，曾 因刊載政治文章而入獄，是建立美國新聞自由的重　　　要指標。 伊麗莎白?葛洛威(Elizabeth Glover)，1638，美國殖民時代，先生　　　約瑟? 葛洛威(Jose Glover)從英國購置印刷機，航行中死於船上，伊麗莎白承　　　接 該設備，成為殖民美洲第一位經營印刷廠的女性。
註二：指美國。

I Am A Printer

They say I have ink in my blood and it is so.
　　I'd rather be printing than any job I know.
"But isn't it just another boring task?
　　The same as any other job?" they ask.
You may laugh, scoff and snear at it,
　　But it has to do with a fraternal spirit.
What I do is important, you see,
　　What I do keeps us free!
"But what you print is ever so mundane,
　　Boxes, flyers, ads...," they proclaim.
Nevertheless I am part of the mold,
　　Part of a process that is very old.
Of Franklin, Zenger, and Glover I am a part,
　　These are the people who gave us our start.
They established the concept of our basic right.
　　To think and to print. In this there is might.
The fact we can print any want or need.
　　Without law's interference is important indeed.
They considered this art from heaven was sent.
　　So I'll do my best in whatever I print.
It's more than a job. It's my contribution.
　　I'm helping to build this great institution.
My job is important and I do love it!
　　Yes, I am a PRINTER
　　　　and extremely proud of it!

一、 什麼是商業用的智慧財產權

　1. 智慧財產：一般無形資產之統稱，包括：註冊商標專利、專利、著作權、設計。 　2. 著作權相關法規（著作權法第六章）
　　(1) 創作者應受著作權的保護。
　　(2) 刑事罪刑。
　　(3) 不能散佈、陳列，或持有著作者版權的物以做牟利（第八十七條）。
　　(4) 明知是侵害電腦程式著作財產權之重製物而仍作為直接營利之使用。
　　3. 罰則（著作權法第七章）
　　(1) 處六個月以上，三年以下有期徒刑（第九十一條）。
　　(2) 罰金高達新台幣20萬。
　　(3) 如作商業用途，罰金更可達新台幣30萬元及五年以下有期徒刑。
　　3. 罰則（著作權法第七章）
　　(1) 處六個月以上，三年以下有期徒刑（第九十一條）。
　　(2) 罰金高達新台幣20萬。
　　(3) 如作商業用途，罰金更可達新台幣30萬元及五年以下有期徒刑。

二、 最常見軟體侵權類別

　　1. 非法硬碟預裝軟體（電腦經銷商贈送）：某些電腦經銷商會在電腦上預先安裝未獲授權的軟體，當作一個附加刺激買主的誘因。小型企業或其他客戶卻渾然不知經銷商預裝非法軟體之非法行為所帶來法律上的風險。
◆硬碟預裝軟體您可採的對策？
　　(1)採購經理須協調軟、硬體的採購是否合法。
　　(2)確保收妥及儲全所有相關文件。
　　2. 大補帖：是複製未獲授權軟體程式的光碟，含有價值數萬元的軟體，且買主了解此類軟體的非合法性。
◆大補帖您可採的對策？
　　(1)資訊經理須確保所使用的軟體是合法的。
　　3. 線上侵權：網際網路線上盜版。
◆網際網路線上盜版您可採的對策？
　　(1)資訊經理必須注意員工是否正在下載未經許可的軟體。
　　4. 使用者侵權：使用者侵權包括以下未經授權複製軟體。
　　(1)以同一磁片在多台電腦上安裝使用同一程式。
　　(2)複製磁片供安裝及散佈之用途。
　　(3)盜用升級版優惠。
◆使用者侵權您可採的對策？
　　(1)教育員工使用合版軟體。
　　(2)要求使用者簽署合約以確定認知並了解及遵守相關法令的合約。

三、智慧財產權對廠商的重要性

　 選用正版軟體對廠商的好處：
　　1. 免受不必要的干擾。
　　2. 符合智慧財產權。
　　3. 免受電腦病毒感染。
　　4. 產品品質保證。
　　5. 支持軟體及技術開發。
　　根據Pricewaterhouse Coopers報告：在1996年台灣的盜版率為66％，如果能將此盜版率降至美國的水平27％，到2001年時，總經濟活動可增長600％，還可增設超過11194名就業機會，並且政府稅收將可增加美金2.82億。

四、商業軟體聯盟(BSA)

　　 為一個全球性非牟利機構專注於對正版軟體使用的推廣、教育及執法。 BSA熱線：(8862)2757-6638，網址：www.bsa.org。BSA活動有教育、市場推廣、政策、反仿冒行動。 全球性會員包括：Adobe Systems, Apple, Autodesk, Bentley Systems, Lotus, Microsoft, Novell, Symantel, etc. 董事會會員包括：IBM, Conpaq, Apple, Sybase, Digital. 本地會員包括：倚天、華彩軟體、趨勢科技等。

五、權力侵害之後果

　　1. 罰緩及賠償。
　　2. 購買合法軟體。
　　3. 刑事起訴。
　　4. 公開啟事及道歉。
　　5. 生意及經濟損失。
◆您該怎麼辦？
　　1. 資產管理：保留一切單據、用戶手冊、產品編號、成為註冊用戶、軟 體管理手冊。
　　2. 人事管理：確保員工只用正版軟體、提昇智慧財產權的教育。
◆正確作法是什麼？
　　1. 一部電腦＝一套軟體 例子：公司有100台電腦，15位員工會使用Adobe Photoshop，20個工作崗位上可能需要用到這軟體。則這公司需要20套軟體。
2. 字體Fonts：輸出中心一定要擁有正版字體軟體作輸出、是為商業用途的資源、一套授權合約可供2套輸出器具。

六、一般常見管理問題

　　1. 文件處理和授權方法。
　　2. 授權採購量過多。
　　3. 軟、硬碟清單內容過時或管理不佳。 正確授權方法的基本概念：一部電腦＝一套軟體，一個授權＝一次安裝。並根據智慧財產權法、用戶使用書/授權合約、大量授權/方案合約。
　軟體資產各類證明文件：
　　1.用戶授權合約
　　2.真品證明書
　　3.收據
　　4.發票
　　5.訂貨單。

七、軟體管理之風險與控制

　（一）軟體管理辦法之風險與控制
　　1. 風險：有知識產權、違約風險（外部）、固有風險（內部）。而在管理流程 中有程序風險。
　　2. 管理措施：定義責任歸屬、規劃訂定管理政策。而格式則可參考ISO9000 制度。

　（二）軟體管理程序之風險與控制

　　1. 規劃：風險有購買不需要用的軟體、採購套數太多。控制方法可靠技術方針/預算編制、使用不同廠商及大量採購方案。
　　2. 採購：風險有授權書的採購未經許可、採購之軟體不相容及管理成本。控制方法可採統一之採購政策。
　　3. 安裝：風險有未經授權之軟體複製及對已安裝的軟體失去控制。控制方法則可採硬體之控管、由專員執行軟體安裝及網路監控工具。
　　4. 作業（營運）：風險有位妥善保存授權書及軟體使用超過授權範圍。控制方法則可採購買證明之控管、網路監控工具。
　　5. 更新：風險有採購過多及整體擁有成本問題。控制方法則可用採購資訊之應用及網路監控工具。
　　6. 建立相關財產目錄：軟體之盤點、授權文件之盤點、硬體之盤點，例如：個人電腦、伺服器等。風險有管理目錄資料不正確。控制則可用網路管理工具。

八、軟體資產管理

　（一）實行要點：
　　1. 從高層開始。
　　2. 原版軟體之提供。
　　3. 有效內部控制制度的建立。
　　4. 資訊教育計畫的實施。
　　5. 定期覆核公司政策與軟體清冊。
　（二）控制要點：
　　1. 政策：定義權責、罰則及軟體管理政策及辦法溝通。
　　2. 執行：授權文件及媒體之安全管理、內部稽核及減少軟體採購之窗口。
　（三）有效軟體管理的益處
　　1. 降低法律風險及/或負債。
　　2. 降低軟體之整體擁有成本。
　　3. 監督使用者需求＆提供最適合之資訊技術。
　　4. 統一採購流程。
　　5. 提昇員工素質。

九、軟體之稽核

　（一） 內部稽核
　　1. 內部稽核準備動作：
　　(1)初步分析性覆核：分析軟體授權合約、分析軟體管理政策及辦法、分析及辨識風險、定期及不定期之稽核、稽核報告及權責問題。
　　(2)稽核工作計畫： 稽核目的：遵循測試或證實性測試。 稽核方式：抽樣或全查、人手或計量工具。 內部稽核人員或資訊人員
　　2. 實際考查：
　　(1) 遵循測試：測試相關軟體管理程序。
　　(2) 證實性測試：測試軟體「使用者授權合約」及「真品證明」或「軟體使用授權書」之管理。
　　3.稽核工具：BSA SoftScan 4.撰寫內部稽核報告：建議改善事宜、稽核結論。
　（二） 內部稽核其他相關事宜
　　1.網路監控：硬體、軟體安裝情形、員工使用情形及習慣、網路異常情形。

十、總結

　　1. 瞭解產品使用規則及軟體產品授權方式。
　　2. 評估及建立或改善軟體管理政策。
　　3. 執行內部稽核。
　　4. 建立軟體資產管理之財產目錄。
　　5. 補足合法軟體之數目。
　　6. 定期清查軟體授權狀況。